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诚实守信吴松航诚信三元奶粉事业发展的基石

撰写时间2015-12-30 文章来源首都文明网

吴松航男1972年9月出生中共党员北京三元食品股份有限公司奶粉事业部总经理

2010年底北京三元食品股份有限公司奶粉事业部正式成立吴松航出任奶粉事业部总经理成为三元奶粉掌门人当时的三元奶粉面临着严峻的行业发展形势乳业安全事件频发三聚氰胺性早熟回溶奶等等奶粉安全事件的发生使得消费者对国产奶粉不信任经销商?#28304;?#29702;国产品牌异常谨慎使得刚刚走出首都北京开始布局全国市场的三元奶粉举步维艰当时全国三元奶粉代理商户不足100户月销售额700多万三元奶粉知名度低寻找各级经销商都十分困难面对消费者的不信任丧失?#20998;?#21644;信心的代理商和业务团队这副重担挑起来很不容易吴松航毅然地接过这副重担一是感激集团公司领导的信任二是性格中的执着和担当

截至2015年上半年三元奶粉在中国奶粉市场几年来整体低迷不振的形势下实?#33267;?#36870;势强劲增长2012-2014连续3年增长率居国内奶粉行业第一位在2015年上半年国内奶粉品?#39057;?#36855;下滑的形势下再次夺得第一的增长业绩在中国统计信息服务中心权威发布的国产奶粉口碑报告中三元奶粉连续3次夺得口碑第一名并在2015年7月份的上半年奶粉口碑报告中再次夺得第一名实现四连冠三元奶粉在过去的四年时间里在国内128家乳企排名中由名不见经传快速跻身于国产奶粉前十在国产奶粉市场整体萎靡不振的形势下实?#33267;?#20174;无到有?#26377;?#21040;大从弱到强的发展奇迹三元奶粉在发展过程中采用了什么样的方式才能实现这样的发展奇迹呢

如果说有什么发展秘诀的话那就是诚信的经营理念促进了三元奶粉的快速发展而诚信经营的理念在奶粉行业的推广也带动了国产奶粉的整体提升在2012年初吴松航在经销商大会以及在接受媒体采访中提出了解决中国奶粉发展问题的新思维那就是对于安全事件频发的食品行业营销不是花样翻新的忽悠?#20445;?#35802;信经营才是最好的营销手段面对消费者信心的丧失对国产奶粉的不信任?#22902;?#24230;在繁杂的市场发展中市场开拓的万般困难诚信地与消费者进行?#20302;?#32780;不是依靠简单的营销手段在生产原料和方式选择中诚信地选择最好的原料和生产方式而不是一味地降低成本用产品的真诚?#20302;?#30340;真诚打动消费者实?#33267;?#33391;好的经营业绩

对于当时新建立的奶粉事业部来讲问题繁杂困难丛生由于三元奶粉是行业后进入者知名度偏低导致消费者不选择三元奶粉经销商不信任三元奶粉如何向前发展扭转不利?#32622;前?#22312;三元奶粉事业部面前急需解决的问题

作为熟悉奶粉市场运作的吴松航一心扑在市场上去挨个走访接触到大量的消费者和经销商在走访中他发现消费者和业内经销商困惑的?#27807;?#37027;就是消费者想为宝宝买到好的奶粉经销商想经营好的奶粉但是他们却缺乏好奶粉品质判断的标准和方法由于过去几年中国奶粉的安全事件频发导致了国产奶粉在消费者心中形成了不诚信不可信的印象最终使得消费者在当时优先选择了外资品牌奶粉甚至直接导致了在国外注册了空壳公司的假洋鬼子奶粉却在中国市场大行其道一度多达数百品牌这种状况?#20013;?#22909;几年对国产奶粉行业乃至中国的奶牛养殖行业形成了严重的致命的冲击倒奶杀牛事件层出不穷同时无奶源无工厂无监管的假洋鬼子奶粉也出?#33267;?#24456;多安全事件多次被监管部门曝光给本已形势严峻的中国奶粉市场造成了进一步的恐慌和伤害

?#19994;?#38382;题的症结吴松航开始寻找解决问题的方法又开始对涉及到奶粉生产的各个?#26041;?#36827;行调研从奶粉制造源头奶源生产过程工艺配方设计研发安全保障?#22987;졭?#19982;企业内外的行业专家探讨与交流了解?#35775;?#21457;达国?#19994;?#23156;儿奶粉生产方式和特点从中总结出国?#26102;?#20934;的好奶粉生产模式提出消费者容易理解和接受的鉴别好奶粉的五大标准即

1.需拥有自有可控的优质安全奶源好的奶源是生产好奶粉的基础奶源品质对于婴幼儿奶粉品质具有不可逆性的影响

2.要采用国际通用的低?#29575;?#27861;工艺这是生产好奶粉的保障湿法工艺才能保障婴幼儿奶粉原料新鲜营养均衡

3.要有顶尖的研发实力这是生产好奶粉的前提研发符合中国宝宝体?#23454;?#31185;学配方

4.要有严格的检验检测能力这是对奶粉品?#24335;?#34892;出厂前的最后把关

5.要有在历次乳品安全事件中良好的诚信档案和口碑这是好奶粉的基因它能证明企业一贯的质量管理水平

这五大标准涵盖了从生产到销售从工艺到配方从企业文化到企业品格各个方面告诫人们不要盲目随流追求广告效应而应该拥有自己的一套完整的甄选方案只有这样才能在良莠不齐五花八门的中国奶粉市场挑选出真正的好奶粉这些标?#36857;?#20063;是?#35775;?#21457;达国家奶粉行业普遍采用的标准对于消费者而言了解了只有好奶源才能做出好奶粉让消费者知道什么样的奶源才是好的消费者了解了用鲜牛奶直接做成的奶粉才是新鲜营养的好奶粉而不是简单地用大包粉去分装就当成好奶粉去卖这个理念的推广让消费者深入地了解了奶粉产品的生产过程从选择的盲目?#19994;?#20102;一双鉴别奶粉好坏的慧眼

在五大标准在具体推广中得到广泛的认可和推崇国内外很多知名品?#21697;追?#25928;仿推进也在推广三元提出的好奶粉五大标?#36857;?#35299;决了消费者和行业内经销商的困惑和疑虑避免了奶粉从业者的经营风险也避免了?#21592;?#23453;健康带来的伤害更引起了行业内部的高度关注和反响在奶粉行业和消费者选择中建立了可感知的标?#36857;?#37325;塑奶粉行业的诚信形象从很大程度上制约了那些无好奶源无好工艺无研发队伍等企业的发展给了消费者明明?#35013;?#36873;择好奶粉的方法

在2013年6月九部委推出的关于进一步加强婴幼儿配方奶粉质量安全工作的通知及在2014年5月工信部公布的关于奶粉企业兼并重组指导方案细则中都明?#32321;?#36848;出了对于采用自有可控牧场奶源湿法工艺的婴幼儿配方奶粉生产企业的支持并作为婴幼儿配方行业健康发展方向的引导农业部副部长陈晓华曾明?#32321;?#31034;解决奶粉问题首先要把好生鲜乳质量关而拥有自有自控的优质奶源显然是生鲜乳把关的最科学最简单的方法好奶粉五大标准理论的推广不仅推动了三元奶粉的快速发展也给生产方式相似的其他国产奶粉起到了很大的促进作用行业内和消费者的认同推动了国产奶粉行业的整体良性发展在好奶粉五大标准推出的几年中那些符合标准的国产奶粉品牌飞鹤伊利完达山等拥有奶源的企业都获得了长足的发展国产品牌奶粉市场的快速?#27493;?#19968;步带动了奶牛养殖行业的发展

这四年多吴松航带领三元奶粉团队依靠诚信为依托明明?#35013;?#22320;告诉消费者什么样的奶源是好奶源什么样的工艺是好工艺什么样的配方是好配方这些诚信的经营理念是消费者从未接触过的这样的?#20302;?#36807;程用诚信的?#22902;?#21435;终端门店面对店老板和消费者进行好奶粉理念的推广用活动去影响更多的消费者从2012年来奶粉事业部组织近万场母婴课堂2015年1-7月份综合场外活动和理念推广多达16000场每天都有数十场消费者互动活动在开展可以说三元奶粉的发展和知名度就是这样被一点点推广起来得到认可的从此三元奶粉度过了艰难的时期走上了快速发展的道路

随着经营的好转他们的收入逐步?#22902;?#39640;大家过上踏实的日子越来越有干劲他们内心充满了对吴松航的敬佩和感激大家都觉得日子有奔头活的有意义有价?#25285;?#36825;是团队对吴松航极大的认可同时也是他工作价值的真实体现

这样的努力也得到?#21496;?#20105;对手的认同和钦佩在一次行业会议上吴松航曾遇到了业内的同行对方是一个知名企业的老总当他知道吴松航就是三元奶粉的负责人的时候满脸敬意地?#25285;?#22312;整体行业发展不景气的情况下三元奶粉能发展这么快这么好真的是令人钦佩这是对吴松航和其团队的认可吴松航带领团队?#38376;?#21147;赢得?#21496;?#20105;对手的尊重

经过这几年的奋斗越来越多的人加入到三元奶粉团队三元奶粉的发展关系到每个信赖三元奶粉的消费者的家庭幸福关系到每个员工的幸福生活这份工作是他?#21069;?#23621;乐业的基础关系到每个客户这是他们事业发展的基础

吴松航觉得经营好三元奶粉是一份事业一种责任和使命把优?#23454;?#20135;品继续做下去做大做强才能对得起每个人的信赖这其中还有领导们的厚望和重托所以把三元奶粉打造成最优民族品牌对吴松航来说不是一句空话是他执着的使命而他能够挑起这副重担并在逆势中取得良好的业绩法宝就是诚信?#20445;?#23545;员工对客户对消费者诚信真诚的理念打动了每一个人使得三元奶粉品牌知名度和美誉度在艰难的市场发展中发出了耀眼的光芒获得?#26494;?#20250;的认同

现在吴松航领导下的奶粉事业部经销商从成立之初的不足100户发展到现在的1300多户月销售额从700余万上升到现在的近亿元并且连年保?#33267;?#36229;过行业发展速度数倍的高速增长201220132014连续三年增长?#26102;中?#19994;120多家乳企第一名

市场的高速增长吴松航丝毫没有放松对产品品?#23454;?#25226;控他提出用人品做产品的诚信理念要求在产品生产的原料来源?#38469;?#30740;发生产工艺产品销售等每一个?#26041;?#19978;必须严格把关每位员工都要以给自己孩子做奶粉的高度责任感来做好三元奶粉坚持全产业链的发展模式坚持用好奶源坚持用好工艺采用特供级牧场绿荷牧场奶源进行湿法生产最大限度的保证生产出的奶粉营养均衡品质安全口?#34892;?#40092;

自中国乳制品工业协会开展月月抽检三年多来三元奶粉获得全部合格的好成绩三元奶粉在中国统计信息服务中心权威发布的中国婴幼儿奶粉品牌口碑研究报告中2013年第二季度2013年第三季度2014年年度2015年上半年四次蝉联国产奶粉口碑榜首四连冠的权威口碑发布为三元奶粉的快速发展提供了最好的注释

因为他突出的工作业绩吴松航荣获了北京婴童行业协会2013年度2014年度中国孕婴童行业杰出人物?#20445;?#20854;带领的奶粉事业部荣获了北京市总工会2014年北京市工人先锋号?#20445;?014年他获评为北京市国资委国企楷模 北京榜样十大人物2015年被评选为北京市劳动模范

2015年上半年根据多家奶粉企业发布的年报来看各大奶粉企业营收及净利润双双下降在如?#21496;?#20105;激?#19994;?#24066;场形势下三元奶粉依?#26432;至?#24066;场增长?#23454;?#19968;名上半年口碑第一名企业利润大幅上升的良好成绩这与他坚持的诚信经营理念下的质量管理模式和市场营销模式有着莫大的关系

三元奶粉未来的规划在奶源安全方面投资20亿元建设了单体规模最大养殖水平国内领先的牧场投资16亿元着手建立三元奶粉生产基地其生产?#38469;?#35013;备水平达到国际一流标准在科研?#38469;?#20445;障方面三元科研中心承担北京市科委立项的婴幼儿配方奶粉研发项目着手研发更适合中国宝宝体?#23454;?#20135;品配方在?#22987;?#26041;面做好了高精尖的设备和人才的进一步储?#31119;?#26816;测能力上正在不断加强这些规划正在逐步实现可以展望在不远的将来将会有更多的中国宝宝饮用到适合自己体?#23454;?#20013;国好奶粉

回顾三元奶粉的发展道路在国内奶粉行业最艰难的时候三元奶粉事业部提出的诚信重于营销的经营理念好奶源好工艺好配方严检测的全产业链模式保障婴幼儿奶粉优质胜于合格的创新获得了消费者的认同和行业的追捧这种理念和模式不仅促进了三元奶粉的发展也带动了一批拥有奶源湿法工艺的国内奶粉企业的发展带动了国内奶牛养殖及奶源建设国企楷模北京榜样专家评委会曾评价他面对进口奶粉的围追堵截面对国内市场的不屑一顾吴松航深知擎起这杆民族品牌大旗的分量他以强?#19994;?#36131;任感和使命感精?#32423;?#20301;锐意进取狠抓质量突破重围?#19995;?#20102;销售连年翻番的奇迹让业内望其项?#24120;?#26080;不称赞这个七尺男儿的心里始终铭刻着一句话卖出的不仅是品牌更是企业的诚信民族的良心和国?#19994;?#26410;来

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