当前位置:首页 > 资讯广场 > 文明视角

14分钟拍板解决青塔五街老问题

来源:北京晚报

时间:2019-06-13

  “这里是青塔五街,大家现在可以看到,车辆在道路两侧随意停放,街面上还散落着一些生活垃圾……”丰台区卢沟桥街道日前启用“街道-社区”视频系统,视频的那头是社区工作人员通过手机即时连线展示现场,视频的这头是街道、环卫、城管等职能部门集体会商。从连线开始到拍板提出解决方案,整个过程仅用了14分钟。

  这天下午,卢沟桥街道办事处的一间会议室内,丰台区环卫中心、街道城市管理办公室、街道执法队、城市运行指挥中心等部门的相关负责人齐聚一堂。街道办事处主?#21355;?#23721;开启了视频连线,视频的另一头是长安新城一社区。原来,近期有市民通过热线电话?#20174;?#20102;一个困扰?#29992;?#30340;老问题:青塔五街马路上存在脏乱差情况。

  “接诉即办”,卢沟桥街道牵头开启了“街道-社区视频会议”系?#22330;?#31038;区工作人员拿着手机接入视频会议系统,将青塔五街当前的环境及停车情况展示在各部门面前。随后画面转接到社区会议室,社区工作人员及物业工作人员开始介绍起青塔五街的基本情况。

  “多年来,青塔五街一直没被市政接收,产权单位不清晰,卫生管理也未明确责任单位,目前主要由物业公司进行管理。”针对这一说法,街道城市管理办公室当即表示,“要想解决这个问题,根据以往案例,应该由物业公司提交交接单,由市政接收,卫生由环卫部门负责。没进行交接前,要由物?#21040;?#34892;停车管理和收费,道路卫生也应由物业暂时负责。”

  随后,李岩当即拍板,在道路移交前物业要做好停车秩序管理和卫生管理,街面垃圾有一部分来自于临街商铺,由街道执法队立即去通知商铺做好门前三包。另外,要尽快推进道路移?#36824;?#20316;。从连线开始到最后拍板,总共用时14分钟。

  “过去接到群众诉求,我们必须先到现场勘查,再回街道‘吹哨’召集相关部门,研?#30475;?#32622;意见,通常一个上午能解决一件事儿就不错了。”李岩告诉记者,针对这种情况,街道探索与歌华有线合作,2019年5月底正式启动了“街道-社区”视频,搭建起街道与各个社区之间的视频连接系统,通过信息化手段提升解决群众诉求的满意率。

  “简单的事情通过视频连接现场直接解决,复杂的事通过视频会商,邀请投诉人、?#29992;?#20195;表、企业代表等多个群体面对面进行讨论,探索最优解决方案。”李岩说,线上“接诉即办”在街道与社区之间搭建了更加便捷高效的沟通平台,助力基层少跑路、多办事,也能让群众诉求得到最充分的解决。“?#28909;?#36825;次,我们一上午就解决了金家村一号院西南角违建问题,京铁家园周边停车管理、路面不平问题,京铁家园小区东侧桥洞下晚上存在游商问题,以及丰台路口社区道路不干净等5件?#29992;?#35785;求。”

原文链接:http://bjwb.bjd.com.cn/html/2019-06/12/content_11889081.htm

(责任编辑:桑爱叶)

  • 0
    表情-挺你
  • 0
    表情-搞笑
  • 0
    表情-伤心
  • 0
    表情-愤怒
  • 0
    表情-同情
  • 0
    表情-新奇
  • 0
    表情-无聊
  • 0
    表情-路过
冰穴电子游戏
文科兼职赚钱 上海时时开奖走势 pk10技巧冠亚和稳赚 重庆时时五星彩走势图欢乐 ag捕鱼王2技术打法图解 567彩票软件 湖北快三预测今天豹子 今天快乐十分开奖情况 太子支付下载网站 游戏厅老板讲述草花机 广东时时彩走势图表 好友赣南麻将下载 江苏时时开奖规则 一只股票分析全面分析举例 别人给赚钱 咋回复 北京11选5走势技巧